熊掌号内容质量规范

熊掌号运营者都想知道,如何通过熊掌号内容更好的链接搜索用户?如何获得更多的搜索权益?一定要仔细了解熊掌号的内容质量规范才能更好的指导后续的工作,提升效率不走弯路。我们准备了熊掌号内容质量规范,希望可以帮助运营者掌握熊掌号落地页规范、熊掌号红线(违规内容标准) 等等熊掌号内容质量规范的内容。

熊掌号开号(注册、命名、头像)相关规范

熊掌号注册规范

1. 绑定的邮箱地址要求真实存在,可通过该邮箱激活账号。

2. 填写运营者的手机号码并按要求成功完成验证。

3. 填写真实可信的身份资料(姓名、身份证号码、电话号码、单位名称、机构证照代码等)。

4. 上传真实有效并清晰可见的证件(身份证、营业执照、组织机构代码证)照片或扫描件。

5. 上传真实有效的授权书(加盖公章)。

6. 一个身份证可注册一个熊掌号,机构类主体资质可注册多个熊掌号,一个手机号码可验证一个熊掌号。

7. 账号名称应当与功能介绍的内容相符。

8. 账号名称、头像、介绍等资料涉及色情、暴力等违法违规内容的,将不能注册。

9. 账号名称、头像、功能介绍等资料涉及侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的,将不能注册。

10. 无正当理由,账号名称与已有的熊掌号名称重复或存在混淆的,可能会无法注册。任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开熊掌号账号名称规则的账号,也可能无法注册;已经注册的,也将视为违反本规范的行为予以处理。

11. 在熊掌号平台批量注册大量相似熊掌号的行为将会被禁止。

12. 部分主体类型需进行主体申请真实性验证后,方可完成注册。

 

熊掌号命名规范

? 熊掌号名称为2-10个字,可以由中文、英文、数字组成,以表达熊掌号特征,不能使用特殊符号,繁体字,不能使用空格开始或结尾,建议不要使用少于三个字母的纯英文名称;

? 不能使用触犯法律法规的名字作为熊掌号名称,不能使用有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的文字语言作为熊掌号,不能使用带有民族歧视性的文字言语作为熊掌号名称;

? 不能使用涉及国家领导人的名字作为熊掌号名称;

? 不能直接使用城市名、行业领域、实体名等作为熊掌号名称,例如『湖南』『互联网』『小汽车』;

? 不能使用名称带有广告营销信息的词汇,例如『钜惠』等;

? 不能使用易被用户误解为某个已有账号,如『星巴克1』、『每日人物a』、等。

? 熊掌号名称不能以『号』字结尾,如『携程熊掌号』、『光明网服务号』、『第一星座百家号』、『汽车之家官号』等;但原有产品或服务名称就有号的除外,如『影视集结号』等。

? 熊掌号名称不能带有『认证』、『验证』、『核验』、『官方』、『百家』、『百度』等字样,如『认证帮宝适』、『核验北医三院』、『下厨房官方』、『百度快手』等等。

? 个人类型熊掌号不允许使用易误导用户为企业、媒体类型熊掌号的名称,例如『××网』、『××新闻』或带有『百度』字样的名称;

? 个人类型账号不允许使用企业、政府、团体、品牌、明星的名称,例如『xx公司』、『xx公安局』、『xx后援会』、『可口可乐』、『AngelaBaBy』;

? 明星及明星工作室申请账号,请选择媒体类型账号;

? 媒体、企业、政府、其它组织类熊掌号名称需要与本机构所从事业务、或站点名称一致或相关,易于用户辨识、联想到该机构。建议使用品牌词或机构名称,便于用户搜索查找。

 

熊掌号头像设置规范

? 头像要求与要从事领域相关,有助于建立用户的品牌,图片要清晰、健康、辨识度高、代表品牌形象,像素大小建议不低于200*200

? 不可使用类似百度Logo 的头像;

? 不能使用国家领导人照片或无版权的漫画形象作为头像;

? 不能使用侵犯他人肖像权的图片作为头像;

? 不能使用纯色图片作为头像,建议不使用大众物品、纯风景等内容;

? 头像不能使用美观度低、缺乏健康度,低俗,模糊等图片。如,含有色情含义的头像,或图像过于模糊;

? 头像不能含有营销推广信息,如,二维码、网址、联络方式等;

? 个人类型熊掌号不能使用第三方品牌Logo作为头像;

? 非国家机构熊掌号不能使用国旗、国徽、党旗、党徽等作为头像;

? 媒体、企业、政府、其它组织一个主体只有一个熊掌号时,头像建议使用本机构商标LOGO,一个主体有多个熊掌号时,头像需与熊掌号定位相符,不可给用户有歧义的感知;

? 建议头像中不包含多过文字、slogan等内容,文字数量不多于四个,并且一行最多两个汉字。


熊掌号领域规范

在注册熊掌号时,填写的领域提交后不能够修改,所以大家在选择时请认真选择,我们整理了六个重点来辅助大家在注册时进行领域选择,更好的开通熊掌号:




1、领域选择会影响熊掌号搜索指数中的领域专注评分,所以领域请与熊掌号内容匹配,否则会影响后续熊掌号搜索指数。

例如领域选择:情感,但是后续内容主要是星座相关,只是有一点涉及情感。那么就会对搜索指数评分造成影响。

 

2、健康、养生、医疗领域选择后会进行行业资格认证。请资源方根据自己的资质慎重选择。

 

3、个人类账号不允许开通新闻、军事、财经、政务四种类型的账号。如需开通,选择账号主体时请选择其它类型。

 

4、账号名称带有领域属性,而选择的领域与名称不一致。

例如名称为:汽车之家,领域申请为:美食?;岬玫健懊朴肓煊虿环钡姆蠢√崾?。

 

5、企业熊掌号的定位与企业营业执照上的经营范围不相关。

例如营业执照限定经营范围为:机械及销售,但是却申请搞笑、情感等领域账号。同样会得到“名称与领域不符”的反馈提示。

 

6、如果找不到跟自己领域相关的,请选择“其他”或“综合”,如生产各类清洁用品的制造企业,请选择其他。

 

熊掌号的领域选择目前有43种:

汽车、美食、娱乐、体育、职场、新闻、政务、财经、科技、数码、房产、教育、文化、时尚、旅游、搞笑、情感、军事、育儿、影视、动漫、音乐、游戏、综合、家居、星座、宠物、健康、养生、医疗、生活、互联网、科学、悦读、人文、三农、艺术、摄影、女人、社会、学术、百科、其他

 

建议: 我们建议站长提交到熊掌号的内容和熊掌号领域一致,不要提交和所选领域不相符的内容,避免不必要的损失。


熊掌号落地页友好度标准

百度搜索是全球最大的中文搜索引擎。在移动互联时代,百度每天响应移动搜索请求高达几十亿次,导向互联网的流量几十亿量级,且快速增长。面对移动用户的迅猛崛起,站长们纷纷涌入移动化建设的浪潮中。百度秉承“用户体验至上”的理念,以移动用户体验为导向,发布移动友好度标准,旨在帮助站长建立适合移动设备应用的网站,为网站移动化建设提供明确的方向。本次拟先发布移动友好度标准V1.0版,后续会不断收集站长反馈并尽快发布移动友好度开发指南,以更好地规范并指导移动建站。

移动友好度概述

当用户在手机上点按百度搜索结果时,除了搜索结果对需求的满足程度外,搜索结果的加载时间、页面浏览体验、资源或功能的易用性、页面是否符合移动端适配等,都影响移动用户体验的满意度。百度致力于帮助移动用户获得更好的移动页浏览体验,移动友好度是一个重要的评价因子。

这份标准旨在告诉广大站长,怎样的移动页是受用户欢迎的,不仅针对搜索引擎,百度更鼓励站长从用户角度来建设网页。

面向用户体验的网站建设:页面可读性

不可访问的页面会被直接归入垃圾页面,百度不会浪费资源对垃圾页面进行移动友好度评估。页面可读是衡量移动友好度的基础。这里的页面可读主要指用户可读,即用户能够看见、看清并看懂页面。页面可读性包含如下维度:页面加载速度体验、页面结构、页面浏览体验。

【页面加载速度体验】

移动互联网上,网页的加载速度对用户体验的影响日趋明显。百度用户体验部研究表明,用户期望且能够接受的页面加载时间在3秒以内。若页面的加载时间超过5秒,78%的用户会失去耐心而选择离开。页面加载速度是百度搜索中一个重要的排序因素,百度再次建议站长对这方面进行专项优化。

【页面结构】

一个结构优质的页面,要让用户第一眼看到页面的主要内容,获取页面主体信息时没有多余的干扰,快速找到所需。用户能够通过页面布局结构,快速了解页面各??榈闹饕谌?。要构建一个结构优质的移动页需关注2点:

1、 基本地,页面能够根据屏幕调整内容大小,用户不需要左右滚动,也不需要进行缩放操作就能清晰辨识网页的内容。

2、其次,页面主体位于首屏且中心的位置,其他相关度低的内容对页面主体无干扰作用。百度会严厉打击应用恶意弹窗/浮层的行为。视对用户体验造成伤害程度的大小,在结果排序上会对以下情况减分:广告遮盖主体、广告动态抢夺用户视线、广告穿插主体等。

页面结构相关示例如下:





  【页面浏览体验】

页面浏览体验和页面结构密切相关:页面结构差,浏览体验无从谈起。页面结构优质,想给用户更好的浏览体验,首先注意:

1、页面主体中的文本内容和背景色应有明显的区分度;

2、页面主体中的文本内容应段落分明,排版精良;

 

百度用户体验部对移动页浏览体验的研究成果:

1、主体内容含文本段落时,正文字号推荐14px,行间距推荐(0.42~0.6)*字号,正文字号不小于10px,行间距不小于0.2*字号;

2、主体内容含多图时,除图片质量外,应设置图片宽度一致位置统一;

3、 主体内容含多个文字链时,文字链字号推荐14px或16px:字号为14px时,纵向间距推荐13px;字号为16px时,纵向间距推荐14px;文字链整体可点区域不小于40px;

4、主体内容中的其他可点区域,宽度和高度应大于40px;

5、此外,需注意交互一致性,同一页面不应使用相同手势完成不同功能。

页面浏览体验相关示例如下




  

面向用户体验的网站建设:资源易用性


【资源易用性】

 

按照页面主体内容载体的不同,资源易用性的标准会有较大的不同:

1、首页或索引页:页面提供的导航链接应清晰可点,页面推荐的内容应清晰有效;

2、文本页面:页面提供的内容应清晰完整,有精良的排版。文本页面包括文章页、问答页、论坛页等。

3、Flash:Flash 是移动设备上不常用的资源形式,应避免使用;

4、音/视频页:音/视频应能够直接播放,且资源清晰优质。百度严厉打击欺诈性下载播放器的行为;

4、APP下载:APP应提供直接下载,且下载的为最佳版本;百度严厉打击欺诈性下载手机助手和应用市场的行为;

5、文档页:应提供可直接阅读的文档,且文档阅读体验好;请注意,将文档资源转化为图片资源的的方式,不仅影响用户体验,对搜索引擎也不友好,应避免。

6、服务页&功能页:提供的服务或功能应易用好用,下一部分详细说明。

 

面向用户体验的网站建设:功能易用性

 

【功能易用性】

 

按照页面主体功能的不同,功能易用性的考量区别如下:

1、商品页:页面应提供完整的商品信息和有效地购买路径。

2、搜索结果页:页面罗列出的搜索结果应与搜索词密切相关。

3、表单页:页面应提供完整有效的功能。表单页主要指注册页、登陆页、信息提交页等。

资源及功能易用性相关示例如下:

           



图1.资源易用性-Flash不可用

 

面向用户体验的网站建设:体验增益性

 

这个维度属于增益项,只有当页面在可读性和资源及功能易用性上表现较好时,百度排序时才会考虑体验增益性,并给予额外的优待:

1、提供访问路径上的增益,例如页面提供有效的导航或面包屑(My post),能够去往上一级或下一级页面;

2、生活服务类网站,提供效率上的增益,例如电话可拨打、地址可定位;

3、查询类网站,提供输入方式上的增益,例如支持语音输入、图像输入、扫码功能等;

4、阅读类网站,提供体验增益,例如夜间模式等。

 

体验增益性相关示例如下:






在移动端,APP自调起未判断用户需求状态即切断搜索流程,破坏了搜索体验的完整性和流畅性,使用户对点击搜索结果后的效果没有预期,建议站长使用Applink服务并安装相应的SDK,保障用户搜索体验,并实现Html5和APP内容的无缝打通。近年来服务类O2O产品大量涌现,百度建议只有APP或微信服务号的商户将Html5资源提交给百度,实现更好的收益。


体验提升,标准先行。百度搜索会依据此标准在移动端推出移动友好度算法,将移动友好度作为移动搜索排名的一项重要参考因素。同时会不定期抽样移动页进行人工评估,评估后的结果会返回技术部门进行机器学习。百度搜索会继续完善标准,优化算法,不遗余力地提升移动用户体验,并更好地为移动站长服务。


熊掌号落地页规范

1.  百度坚决捍卫移动搜索用户体验

2.  名词解释

2.1.广告

2.2.APP引导

2.3.主体内容

2.4.首屏

2.5.一屏

3.  落地页广告规范

3.1.禁止的广告样式

3.2.广告位置以及面积

3.3.广告内容

3.4.注意规范

 

 

1. 百度坚决捍卫移动搜索用户体验

 

2017年初,百度用户体验部针对用户进行了满意度调研,发现很多恶意低质的广告严重破坏着用户的搜索体验。为了让搜索用户获得更满意的搜索体验,百度工程师、产品经理、用户体验专家全力以赴改进和迭代搜索策略,坚决与低劣广告作战。目前,落地页上的广告体验(包括但不限于样式、位置、面积、内容等因素)会直接影响到搜索结果在搜索引擎中的排序。

为了让百度搜索的重要合作伙伴——优质内容站点免遭流量损失,我们在2017年3月份推出了《百度移动搜索落地页体验白皮书——广告篇》(简称:落地页广告白皮书1.0),在6月对规范内容进行进一步细化,推出了《落地页广告白皮书2.0》,但是仍存在广告面积阈值未能明确,对网站问题修改造成困扰。于是,在2018年1月推出3.0版,首先补充了相关广告面积要求,帮助站长更好的对网站问题进行自查和修改;其次对广告白皮书内容结构进行梳理和合并,便于用户阅读理解。

要重点说明的是,落地页广告白皮书是动态文档,百度移动搜索有权根据相关法律法规并结合用户体验的需求,对内容进行修改、更新,请各位站长随时关注变化。

2. 名词解释

为了让站长更好地理解广告规范内容,先将常见的名词给予解释。

2.1. 广告:指为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开且广泛地向公众传递信息的宣传手段,白皮书中的广告泛指所有在落地页中出现的面向用户的传播行为。需要注意的是,对网站自有产品的推广也视作广告。

2.2. APP引导:刻意引导用户下载安装或激活调起APP的行为,包括但不限于大段文字、图片、弹窗浮窗等形式。百度移动搜索为了降低用户获取内容的成本,要求凡可在H5端观看、操作的内容及功能,均不可引导甚至强制用户下载APP来解决。

2.3. 主体内容:可以认为是页面最想表达的内容总和。对于列表页来说,主体内容略宽泛;对于内容详情页来说,主体内容指从标题开始至正文内容结束,翻页键也被视为主体内容,文章后的评论、分享、推荐等不视为主体内容。

2.4. 首屏:用户点击搜索结果后进入到移动页面,不滑动屏幕即看到的所有内容,称为首屏。

2.5. 一屏:用户滑动屏幕至主体内容展现结束之前,任意停留时看到的所有内容,称为一屏。

3. 落地页广告规范

3.1. 禁止的广告样式

3.1.1. 遮屏广告、弹窗广告

负面case 1:底部遮屏

遮屏式广告,列用户最抵触的广告形式之首。落地页不允许有任何遮屏式广告,无论任何大小和目的。

负面case 2:遮屏广告

负面case3:弹窗广告



3.1.2. 除置顶以外的所有悬浮广告

除面积极小的置顶悬浮广告以外,不允许其他任何位置有悬浮广告。

负面Case1:底部悬浮广告(APP引导)

负面Case2:右侧悬浮广告

3.1.3. 广告重叠

误点击对用户来说感受极差,请不要让广告与功能按钮过于接近甚至重叠。

负面Case:播放按钮被广告透明浮层覆盖,用户点击播放其实点击了广告:

3.1.4. 抖动或轮播广告

广告不能抖动或轮播,面积和位置要固定。

负面case1:顶部轮播广告:

3.1.5. 自动播放广告

广告不能自动播放,干扰用户的视线。

 

3.1.6. 自动下载App

网页不能自动跳转至App下载页面。

 

3.1.7. 强制用户登录或下载App才可阅读或播放的权限限制

网页不能有强制用户登录或下载App后才能查看完整内容的权限限制,网页阅读或播放过程中强制下载App会切断用户的搜索流程,破坏搜索体验的完整性和流畅性。

负面case1:强制下载App才可查看全部信息




3.2. 广告位置以及面积

无论任何性质的移动页面,用户都不希望在一屏内看到太多广告。

3.2.1. 文章内容页或信息详情页,从标题开始到正文内容结束,禁止插入任何形式的广告。

负面case1:标题下插入广告



3.2.2. 文章内容页或信息详情页,首屏至主体内容结束,无论用户阅读到哪个位置,一屏内广告面积不能超过20%。一屏的广告面积的总和不应该让用户感觉抢夺了浏览内容的空间。

正面case1:视频下的广告面积及设计对用户不造成影响



负面case 1:一屏内广告面积总和超过20%(注:带有强烈引导下载app的文字类描述,也视为广告。)

负面case 2:一屏内广告面积总和超过20%



3.2.3. 顶部嵌入式广告面积必须小于屏幕面积的20%,顶部悬浮广告面积必须小于屏幕面积的10%。

正面case1:顶部小面积悬浮广告体验好



负面case1:顶部悬浮广告面积超过10%

负面case2:顶部嵌入式广告面积超过20%

3.2.4. 列表页或检索结果页面,一屏的广告面积必须小于1/3,且广告内容视觉感知上不能与原生内容反差很大。图片列表页中的广告也会被计算为广告面积。

负面case:



3.2.5. 首屏主体内容必须占屏幕的50%以上。 

 

3.3. 广告内容

落地页体验除了在广告样式、广告位置以及面积大小的要求外,还会考虑广告内容体验。如果广告内容给用户带来干扰,不管广告面积和位置是否符合规范,都会成为被打击的对象。

3.3.1. 严禁低俗违禁内容

在用户正常浏览页面时,低俗违禁广告无论是图片还是文字链都对用户产生极大的干扰,百度对此将严厉打击。对低俗违禁广告(包括但不限于色情、赌博、法律规定的违禁品或服务)更是从重从严。

 

3.3.2. 严禁虚假广告

负面case1:最下方广告欺骗用户

对于带有诱导、欺骗、虚假内容的广告,百度会坚决予以打击。

负面Case2:“立即播放”“手机观看”为虚假功能键,实际是广告

3.3.3. 严禁诱导广告

以无法查看全部内容、无法查看高清图片、无法登录等为借口,打乱用户的搜索路径,诱导甚至强迫用户下载安装APP的行为,百度会进行严厉打击。

 

3.3.4. 提倡优质的视频贴片广告

精美的贴片广告对用户来说是一种享受,但低劣粗糙的贴片广告对用户来说却是一种折磨。未来百度移动搜索会加大对视频资源的覆盖,除了对资源有效性及质量提出更高要求外,也会考虑贴片广告带给用户的视觉感受,除了播放时间不应过长而提高用户获取视频内容的成本外,还对广告的质量提出了更高的要求。

 

3.4. 注意规范

3.4.1. 移动落地页体验不仅限于手机百度搜索结果,还包括其他浏览器的百度搜索结果。

3.4.2. 移动落地页体验包括搜索结果页点击进入的一跳结果页,以及再次进入的多跳页面。

3.4.3. 广告内容和体验是基础,如果广告内容和体验给用户带来伤害,无论广告的位置在哪里、面积有多大,都会成为被打击的对象。

3.4.4. 对移动搜索用户强行进行APP引导或微信引导的行为,无论是通过文字图片引导还是完整内容引诱,都打断了用户完整搜索的过程,用户体验极差,百度对此行为会予以严厉打击,所有要求与商业广告一致,在此再做强调。

3.4.5. 悬浮功能不能太多,不能遮挡浏览内容,影响用户正常阅读。

3.4.6. 首屏的主体内容露出越多,用户体验越好。


熊掌号违规内容不收录的标准

违规行为

熊掌号拒绝质量低下、粗制滥造,不能满足用户需求或不以满足用户需求为目的,甚至对用户造成伤害的页面,一旦发现有违规行为将会对熊掌号降级及封号处理,需要运营者在内容上一定要重视。

内容违规行为包括但不限于:

1. 过度优化

① 关键词刻意重复。

② 文不对题,或标题存在歧义。

③ 使用虚假关键词吸引点击,如XX官方网站等。

2. 质量低下粗制滥造

包括但不限于

① 低成本采集复制加工互联网上已有资源。

② 语音不明,病句、错别字较多有碍于读者理解阅读。

③ 内容空短,或者有很少量的内容,却不能支撑页面的主要意图。

④ 问答页有问无答,或回答完全不能解决问题。

⑤ 图文之间无关联;图片质量低、画面不清晰。

3. 以广告推广为目的

包括但不限于

① 商品广告,如:淘宝店、微店等。

② 推广内容里含有网址。

③ 推广内容里含有联系方式,电话、微信、QQ群等,无论二维码还是图文等形式。

④ 推广微信或微信公众号,带有明显营销意图的、使用文字变种,如「威信」、「薇信」、「微^信公众`号」的,情节严重者将予以封禁。

⑤ 诱导用户点击/关注熊掌号之外的其他帐号,如:关注领奖、关注看答案、关注获取下载资源等。

4. 内容虚假

包括但不限于

① 违背科学常理,与基本逻辑相悖的内容。

② 无中生有的内容或污诬蔑造谣。

5. 存在安全隐患

包括但不限于

① 带有病毒或木马。

② 获取用户隐私。

6. 作弊行为

包括但不限于

① 堆词作弊:重复堆积与页面内容相关、不相关或者多余的热门关键词。

② 穿插作弊:内容穿插一般出现在网页主要内容(主体内容)中,在文章中随意穿插2个以上关键词,破坏原有语义,令人无法读通。

③ 标题作弊:标题指网页顶部导航条显示的文字内容,多为对网页内容的归纳或简单描述,对应为网页源码的title字段。标题作弊则是指站长通过设置虚假的title来吸引用户点击,或者在title中增加过多的修饰词,来希望获取更多的流量的行为。

④ 文不对题:在网页内容中找不到与网页正文标题相关的内容,用户看到网页正文标题后会认为页面中会包含的内容、实际网页内容中找不到有用的信息。最恶劣的文不对题是指网页正文标题和内容完全说的是两码事,无任何交集。

⑤ 受益作弊:受益作弊分为受益联系方式和受益链接两类,前者包括电话、邮箱、QQ、微信、二维码、旺旺等IM聊天工具,后者则包括看得见的链接和无法看见的链接。

⑥ 跳转类作弊:

恶意跳转(包含强制下载):用户打开看到的url与搜索结果中的url不同,或者当用户点开页面之后,页面自动执行下载行为(下载病毒、播放器或者色情App),跳转后页面不能满足query需求。

父页跳转(恶意篡改搜索结果页):如点击某一条搜索结果后,发现百度搜索结果页url跳转了,跳转到一个假的百度搜索结果页,并把刚才点击的那条搜索结果排在了假百度的第一位或者放置在最顶部的广告区域。

⑦ 隐藏文字作弊:将作弊的文字(关键词)用透明字体写在页面上,从搜索引擎骗取关键词的相关性,但从正常的网页上是看不见的。如用户在百度搜:金刚葫芦娃,点开一条隐藏文字的作弊结果,页面上既无金刚葫芦娃的视频资源或介绍,整个页面上连葫芦娃三个字都看不见。

⑧ 图片/视频类作弊:将以上多种作弊手段中的违法、诈骗信息打在图片或视频中。此种作弊,与违法信息、受益作弊、引导用户行为会有重复,区别在于展现形式不同。

⑨ 软文:通过讲一个故事、报道一篇新闻、介绍一种经验等在页面内容中间变向做商业推广。其真实目的是为了宣传企业或者产品,目的性非常强的推广,并不是为了客观介绍。

关于软文的详细定义,请参加百度百科:

https://baike.baidu.com/item/%E8%BD%AF%E6%96%87/1777229?fr=aladdin

⑩ 其他作弊行为。


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